Diritti degli utenti
- Carta della mobilità
- Regolamento di viaggio (2017)
- Procedura per le segnalazioni e reclami
- Modulo reclami
2020 > Sono pervenuti alla data del 31.12.2020: 641 reclami + 6 elogi
2019 > Sono pervenuti alla data del 31.12.2019: 983 reclami + 6 elogi
2018 > Sono pervenuti alla data del 31.12.2018: 952 reclami + 5 elogi
2017 > Sono pervenuti alla data del 31.12.2017: 990 reclami + 5 elogi
2016 > Sono pervenuti alla data del 31.12.2016: 817 reclami + 7 elogi
Riferimenti normativi:
Si rinvia anche al seguente link:
Data di creazione:
16/10/2020
Data di ultima modifica:
01/06/2021